Ich bekomme gerade Nachrichten wie diese: Parkhaus, fast 20 Ladestationen, Ende 2019 installiert, über NewMotion. Damals modern, gefördert, gut aufgestellt. Dann kam der Verkauf an ShellRecharge, dann der angekündigte Wechsel zu 50five, dann der gescheiterte Übergang, dann die lakonische Mail: Die Wallboxen sind nicht mehr zugelassen. Bitte selbst kümmern.

Schönen Dank auch.

Was genau passiert ist — kurze Zusammenfassung für alle, die noch rätseln

NewMotion war lange einer der großen Anbieter von Wallboxen und Ladelösungen für Gewerbekunden in Deutschland. Auch ich habe die NewMotion Business Pro Ladestationen an meine Kunden verkauft. 2018 waren diese Geräte das Non plus ultra. Dann wurde NewMotion von Shell übernommen und in ShellRecharge umbenannt. Später kündigte Shell im Sommer 2025 an, sich aus dem operativen Betrieb von Ladesäulen zurückzuziehen. Der Kundenstamm und die Hardware sollten zu 50five übergehen.

Was folgte, war ein Trauerspiel in mehreren Akten: technische Probleme, zwei Monate Stillstand, und am Ende die Nachricht, dass die Übernahme durch 50five gescheitert ist. Shell verlässt den Markt. 50five übernimmt nicht. Die Wallboxen sind nicht mehr zugelassen. Und die Kunden? Die sollen „selbst schauen, wo sie bleiben.“

Das ist — um es vorsichtig zu formulieren — kein Service mehr.

Was du jetzt brauchst (und was du nicht brauchst)

Du brauchst jetzt keine lange Diskussion über Betreiberverantwortung und Kulanzregelungen vergangener Jahrzehnte. Du brauchst funktionierende Ladepunkte, eine vernünftige Software zur Steuerung, die Möglichkeit zur eigenen Preisgestaltung — und jemanden, der das Payment sauber abwickelt.

Was du nicht brauchst, ist ein drittes Mal auf einen Anbieter zu setzen, der in drei Jahren wieder verkauft, umgebaut oder eingestellt wird.

Das ist kein hypothetisches Risiko mehr. Das ist Erfahrungswert.

Die gute Nachricht: Die Installation ist noch da

Das, was beim Austausch von Wallboxen am teuersten ist, hast du bereits: die Elektroinstallation. Kabel, Verteiler, Zuleitungen — das alles bleibt. Was ausgetauscht werden muss, ist die Box selbst. Das ist ein überschaubarer Vorgang, verglichen mit einer Neuinstallation von Grund auf.

Wenn du mindestens vier Ladepunkte betreibst oder planst, gibt es konkrete Lösungen — mit Hardware, Software, Abrechnung und Payment aus einer Hand. Und mit einem Betreiber, der in Deutschland verwurzelt ist und nicht morgen wieder verkauft wird.

Was eine neue Ladelösung können muss

Die Anforderungen haben sich seit 2019 verändert. Damals reichte eine Wallbox mit Zugangskontrolle und einer einfachen App. Heute erwarten Betreiber mehr: eine Software, über die sich Ladepunkte zentral steuern lassen, Ladepreise flexibel angepasst werden können und das Payment automatisch abgewickelt wird — ohne dass jemand im Büro jeden Ladevorgang manuell nachverfolgt.

Dazu kommt die Eichrechtkonformität. Wer Strom öffentlich oder halböffentlich abrechnet, braucht eichrechtskonforme Messeinrichtungen. Das war schon beim ersten Austausch der NewMotion-Boxen das Thema — und es bleibt das Thema. Wer jetzt neu investiert, sollte sicherstellen, dass die gewählte Lösung nicht in zwei Jahren wieder nachgerüstet werden muss.

Für Betriebe mit mindestens vier Ladepunkten gibt es Lösungen, die all das abdecken — Hardware, Backend-Software, Abrechnung und Payment aus einer Hand, mit klaren Vertragslaufzeiten und ohne die Überraschungen, die ShellRecharge-Kunden in den letzten Monaten erlebt haben.

Was ich für dich tun kann

Ich vermittle seit Jahren Ladelösungen für Gewerbekunden — Parkhäuser, Betriebsgelände, Unternehmensflotten. Mehr dazu findest du auf meiner Seite zur Ladeinfrastruktur für Unternehmen. Wenn du einen ShellRecharge Wallbox Ersatz brauchst und nicht weißt, wo du anfangen sollst, dann lass uns das gemeinsam anschauen.

Kein Standardangebot per PDF-Anhang. Sondern ein kurzes Gespräch, in dem wir schauen, was bei dir konkret gefragt ist — und ob und wie ich helfen kann.

Melde dich einfach über das Formular hier unten. Ich melde mich innerhalb eines Werktages.

Der Beitrag ShellRecharge Wallbox Ersatz – Was Gewerbekunden jetzt tun erschien zuerst auf 163 Grad - Ganzheitliche Energiekonzepte für Unternehmen.